For å redusere antall papirutsendelser, har vi gått over til å distribuere fakturaer via Evrys Multikanal. Dette kan medføre at kunder opplever å få faktura tilsendt i nye kanaler, så sjekk dine digitale kanaler.

Prioritert rekkefølge:

1. Avtalegiro
2. eFaktura
3. Vipps
4. Digipost
5. Papir

Avtalegiro og eFaktura administrerer du selv direkte i egen bank/nettbank etter behov. Bankene har også innført «ja takk til alt» som innebærer at du mottar alle fakturaer som eFaktura.

Om du ikke har avtalegiro / eFaktura, vil neste mulighet være Vipps. Også Vipps har standard «vis eFaktura» og «Alltid Vipps» i appen, som begge gjør at du får fakturavisning der.

Dersom du ikke har Vipps (m/fakturavisning), er neste mulighet den digitale postkassen Digipost. Hvis du har opprettet Postens digital postkasse, Digipost, vil du få fakturaen dit i stedet for på papir.

Om vi ikke finner deg i noen av disse digitale løsningene, vil fakturaen bli sendt ut på papir.

Vi har fått en del henvendelser fra innbyggere som har latt seg forvirre av at fakturaen har dukket opp både i Vipps og i nettbanken - eller kanskje bare i Vipps.

Dette har med dine personlige innstillinger i Vipps og i nettbanken å gjøre.

Klikker du på Profil i Vipps, og deretter på Regninger og eFaktura, får du opp innstillingene dine for appen. Der kan du bestemme om du vil at fakturaene dine skal vises i Vipps eller ikke.

Du kan også krysse av på Alltid Vipps eFaktura, og du får da automatisk opp alle regninger som eFaktura i Vipps, så lenge tilbyderen tilbyr det.

Er du redd for å måtte betale regningene dine to ganger? Selv om regningen din vises både i nettbanken og i Vipps passer Vipps på at regningen bare betales en gang.

I nettbanken tilbys det en lignende løsning som heter Ja takk til alle (ulike navn kan forekomme i forskjellige banker). Som med Alltid Vipps eFaktura krysser du av for Ja takk til alle om du ønsker å automatisk motta fakturaene dine som eFakturaer fra de som tilbyr det.

Ja takk til alle kan du avslutte i nettbanken selv. Det gjelder også enkeltavtaler som du ikke ønsker at skal inngå i ordningen.

Viktig: Har du krysset av for Ja takk til alle og betaler en regning for noen andre (som for eksempel et familiemedlem), kan du risikere å få også den neste fakturaen deres, fra den samme tilbyderen, i din nettbank. Så pass på å avslutte akkurat den avtalen hvis dette ikke er noe du ønsker!